Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Condições da peça
Para que a solicitação seja aceita, a peça precisa estar:
- Sem uso, sem lavagem e sem odores
- Com todas as etiquetas originais presas
- Acompanhada da embalagem e da nota fiscal
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@adors.com.br ou fale com nosso atendimento no WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Em até 2 dias úteis enviamos o código de postagem.
A primeira troca por tamanho é gratuita. Devoluções por desistência seguem o Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral em até 10 dias úteis após o recebimento e a conferência da peça.